O comércio deverá se beneficiar em grande medida da volta das festas natalinas familiares e corporativas neste ano, na esteira do progresso da vacinação contra a Covid-19. Segundo pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offer Wise Pesquisas, cerca de R$ 68,4 bilhões deverão ser injetados na economia.

"Com o avanço da vacinação e o pleno funcionamento das atividades comerciais em todo o País, a expectativa é de que 77% dos consumidores comprem presentes neste ano, retornando ao patamar de consumo pré-pandemia", diz o relatório da pesquisa da CNDL e da SPC Brasil.

Na avaliação do presidente da CNDL, José César da Costa, essas projeções devem se confirmar mesmo em um cenário de dificuldade econômica.

"Este ano será possível realizar festas e eventos sociais e coorporativos. Isso também estimula as compras e o consumo. Apesar do cenário econômico preocupante, a pesquisa demonstra que a força simbólica e cultural do Natal se sobrepõe às adversidades com que os brasileiros ainda têm de lidar, como a crise econômica. O Natal é o período mais aguardado do ano para consumidores e comerciantes, e há indícios de que a disposição dos brasileiros para consumir está retornando, ainda que aos poucos", afirmou Costa.

De acordo com o estudo, a estimativa de um ingresso de R$ 68,4 bilhões no setor considera um universo de 123,7 milhões de consumidores voltando às compras neste Natal.

Já entre aqueles que não pretendem comprar nada nas festas de fim de ano, a principal justificativa, apontada por 26% dos entrevistados, é a falta de dinheiro. Outros 19% alegaram falta de costume de presentear no Natal e 16% alegam falta de emprego.

As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

O ano começou no vermelho para 61 milhões de brasileiros. Esse é o número de pessoas que terminaram 2019 inadimplentes e com o CPF restrito para contratar crédito, segundo dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), obtidos em primeira mão pelo Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado. O número representa uma queda de 0,2% na comparação anual.

Segundo o levantamento, o número de dívidas teve recuo maior, de 3,3%, em relação a 2018. Caíram, sobretudo, os débitos com o setor de comunicação (-16,4%), que engloba telefonia, internet e TV por assinatura, e as dívidas bancárias (-1,9%), como cheque especial, cartão de crédito e empréstimos. Por outro lado, subiram dívidas contraídas no comércio, via crediário (+0,9%) e os débitos básicos com água e lux (+2,1%).

A queda foi impulsionada, de acordo com a CNDL, por uma melhora gradual na conjuntura econômica e por ações pontuais como a liberação de recursos do FGTS e mutirões de negociação de dívidas. A expectativa, aponta a confederação, é de que o número de inadimplentes continue em queda, mas a passos lentos.

"A aceleração desse quadro passa pela continuidade da melhora econômica e, em especial, daquilo que toca diretamente o bolso do consumidor: emprego e renda", destaca o estudo.

Em média, o consumidor inadimplente deve R$ 3.257,91. Segundo o levantamento, 52,8% têm dívidas de até R$ 1.000 e 47,2% possuem contas em atraso acima desse valor.

Por região, o Nordeste teve a queda mais acentuada no número de inadimplentes, 3,2% na comparação com 2018. No Sudeste, o recuo foi de 0,7%. No Norte e no Centro-Oeste, houve avanço dos devedores, de 4,8% e 3,8%, respectivamente.

O estudo aponta ainda que, enquanto a inadimplência caiu 21% na faixa entre 18 e 39 anos, mas cresceu entre 3,7% entre os idosos, de 65 a 84 anos.

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O Natal é a melhor época do ano para os comerciantes do Brasil. Além do espírito cristão que envolve o 25 de dezembro, é nesse período que as pessoas se presenteiam como uma forma de celebrar um ciclo que está se encerrando. Nas ruas do Centro do Recife, o que se percebe é que os consumidores não observaram uma grande diferença nos preços dos produtos, quando comparado esse mesmo período em 2018 e 2019. Mesmo assim, estão dispostos em manter a tradição da 'lembrancinha' - o que, segundo levantamentos, pode injetar R$ 60 bilhões na economia.

As prospecções da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) mostram que 42% dos consumidores deve presentear alguém no Natal - o que representa um aumento de 9 pontos percentuais em relação ao mesmo período de 2018.

Roque Pellizzaro Junior, presidente do SPC Brasil, aponta que o Natal é o período mais aguardado do ano para os consumidores e comerciantes e, neste ano, está dando indícios que os brasileiros estão retomando o consumo, mesmo que aos poucos. "Mesmo que a recente liberação dos recursos do FGTS vá, principalmente, para o pagamento de dívidas, o comércio pode se beneficiar da medida para novas vendas, pois esses consumidores estarão recuperando seu crédito na praça. De modo geral, os dados comprovam que o hábito de presentear nesta data é cultural entre os brasileiros e sobrevive mesmo quando há dificuldades econômicas”, explica Pellizzaro.

Falta pouco mais de uma semana para começar as festas de fim de ano, e as compras no varejo tendem a aumentar neste período. Porém, os consumidores precisam ficar atentos, pois os gastos em excesso podem afetar o orçamento mensal, principalmente entre as pessoas que já estão endividadas. Mesmo com contas em atraso, 33% dos devedores farão compras neste Natal.

Segundo o levantamento realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 15% dos inadimplentes admitem ter ficado com o nome sujo em razão das compras feitas no Natal de 2018. Em média, o valor das dívidas é de R$ 847,17.

Um dado preocupante é que 8% dos consumidores afirmaram que irão deixar de honrar compromissos financeiros para realizar as compras de Natal. Por outro lado, 85% não deixarão de pagar alguma conta para adquirir presentes. As contas que deixarão de ser quitadas são o cartão de crédito (18%), internet (14%), conta de telefone (14%) e contas de água e luz (13%).

O Natal está chegando e uma das tradições é dar presentes, o que muitas vezes inclui lembranças para os pais, filhos, avós, padrinhos, sobrinhos, entre outros. Porém, muitos brasileiros acreditam que essa também é uma ocasião perfeita para se recompensar pelo intenso ritmo de trabalho e pelas dificuldades enfrentadas durante o ano. Uma pesquisa feita pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) aponta que 65% dos consumidores devem se auto presentear na data.

Com isso, mais de 101 milhões de pessoas irão comprar algo pra si, o que promete movimentar cerca de R$ 36,7 bilhões na economia do país. De acordo com o levantamento, 51 % dos consumidores irão se presentear pois precisam de algum produto e, por essa razão, aproveitam a época. Outros 30% justificam ser uma recompensa por terem trabalhado muito em 2019. Já 17% admitem que o Natal é somente um pretexto para comprar.

Entre os itens mais desejados estão roupas (55%), calçados (31%), perfumes e cosméticos (27%), smartphones (17%), acessórios (14%) e livros (11%). Em média, os consumidores pretendem comprar até dois presentes para si.

Porém, não é só os adultos que gostam e esperam pelos presentes de Natal, as crianças também esperam por esse momento. Cerca de 50% dos brasileiros admitem que os filhos são os influenciadores na hora de escolher os presentes. Com isso, 11% dos entrevistados dizem que vão deixar de pagar alguma conta para atender às vontades de seus filhos. Em contrapartida, 77% não pretendem deixar de pagar contas com esse objetivo.

Na próxima sexta-feira (29) acontece a 10ª edição da Black Friday no Brasil. A data já virou uma das mais aguardadas entre os comerciantes e consumidores, o que faz com que muitos clientes fiquem mais atentos e evitem ser enganos com falsas promoções.

Um levantamento feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) aponta que 39% dos brasileiros só pretendem adquirir algum produto se as ofertas realmente valerem a pena. Já 50% dos consumidores têm intenção de fazer compras na Black Friday, independente do desconto apresentado.

A pesquisa também mostra que 91% dos consumidores planejam pesquisar os preços antes de adquirir algum produto, para confirmar se o que desejam comprar realmente está em promoção. Para 76% dos entrevistados que vão participar da Black Friday, a data é uma oportunidade de adquirir itens que estejam precisando com preços mais baixos. Além disso, 32% dos consumidores pretendem antecipar as compras de presentes de Natal nesta sexta-feira (29).

Entre os produtos mais procurados pelos consumidores este ano, 36% dos brasileiros mencionaram vestuário, em seguida os eletrodomésticos (31%), enquanto os smartphones estão na intenção de compra de 28% dos brasileiros. Sobre os lugares onde o público planeja realizar as compras, as lojas online são a preferência entre 77% dos consumidores, em seguida as lojas físicas, com 54%.

Como muitos consumidores buscaram economizar para aproveitar a Black Friday, o levantamento aponta que 68% evitou fazer algum tipo de compra em outubro e nas três primeiras semanas de novembro, pois 44% pretendem comprar durante esta semana, enquanto 27% irão comprar apenas na sexta-feira.

O planejamento das compras de Natal já começou para muitos brasileiros. Mesmo com um orçamento apertado, cerca de 77% dos consumidores pretendem presentar algum amigo ou parente nas festas de final de ano. Com isso, a estimativa é de que R$ 60 bilhões irão movimentar a economia do país. É o que aponta uma pesquisa feita pela Confederação nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de proteção ao Crédito (SPC Brasil).

A pesquisa aponta que os consumidores pretendem gastar em média R$ 124. No geral, a maioria (37%) acredita que vai gastar mais do que no Natal de 2018. A principal justificativa é o fato de ter economizado ao longo do ano.

Entre os itens mais procurados para presentear, as roupas são a preferência de 58% dos entrevistados. Em segundo lugar ficam os brinquedos (40%). Como boa parte dos consumidores possuem alguma economia, 72% pretendem comprar os presentes à vista. Enquanto 56% pretendem usar alguma modalidade de crédito.

Mesmo com a esperança de um aumento nas compras de final de ano, 17% dos consumidores ainda não decidiram se vão adquirir presentes. Para a maioria (39%), o motivo é a falta de dinheiro.

Com a diminuição da renda dos brasileiros, a saída para tentar manter as contas em dia tem sido recorrer a empréstimos. A opção é uma medida não só para quitar dívidas, mas para pagar despesas básicas, como água e luz. Com isso, 69% dos brasileiros que optaram pelo empréstimo pessoal contratado em bancos e financeiras, conseguiram quitar uma dívida, mas deram lugar para inadimplência após contratar o serviço. É o que aponta um levantamento feito pela Confederação nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de proteção ao Crédito (SPC Brasil).

Entre os maiores motivos que levaram as pessoas a ficarem com o "nome sujo" estão o cheque especial (52%), o financiamento de automóvel (52%), o financiamento de casa própria (35%), as mensalidades escolares (26%), os empréstimos com parentes e amigos (23%), as contas de telefone (20%), os boletos de TV por assinatura e internet (16%) e as contas de água e luz (11%).

Um dos fatores pelos quais os inadimplentes não conseguem quitar os financiamentos é priorizar contas como o aluguel, que foi citado por 84% dos entrevistados, e o plano de saúde, para 82%, que são os compromissos financeiros pagos em dia.

Mesmo dando prioridade para algumas obrigações financeiras, além do financiamento em atraso, outras contas que não levam à negativação ficam em aberto, como por exemplo, o empréstimo feito com pessoas próximas, como parentes e amigos (33%).

Uma das datas mais aguardadas pelos consumidores é a Black Friday, que neste ano será comemorado no dia 29 de novembro. A data, que é tradicional no Estados Unidos, tem se incorporado cada vez mais ao calendário comercial brasileiro. Segundo um levantamento feito pela Confederação de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), só neste ano, a estimativa é que 21% dos empresários brasileiros devam aderir ao dia de promoções. No ano passado, 16% dos varejistas participaram do evento.

Os empresários que vão aderir à Black Friday estão esperançosos com a data e veem potencial na edição deste ano. Cerca de 43% acreditam que, durante o evento, as vendas serão melhores do que as do ano passado. A experiência em anos anteriores é a razão do otimismo. Entre os empresários que fizeram Black Friday em 2018, 63% tiveram bons resultados nas vendas. 

Para 57% dos empresários, a Black Friday é uma oportunidade de divulgar a loja e prospectar novos clientes e 43% veem a chance de aumentar as vendas. Entre os varejistas, muito se fala sobre uma possível interferência da Black Friday nas compras de Natal, a data mais lucrativa para os empresários do ramo. Porém, para 54% dos entrevistados uma data não prejudica a outra e, para 33%, o evento contribui para as vendas de final de ano.

Já entre os varejistas que optaram por não participar do evento, o principal argumento é que não acreditam que as vendas aumentem no período (60%). Outros 17% pensam que só as grandes marcar são quem participam da Black Friday e por isso preferem não competir com elas.