De acordo com a pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e DA Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o consumidor brasileiro segue cauteloso com seus gastos. O Indicador de Confiança do Consumidor (ICC) ficou estável ao passar de 42,2 pontos em março para 42,0 pontos em abril. No mesmo período de 2017, o índice estava em 40,5 pontos. Os dados foram divulgados hoje (17), em São Paulo.

A pesquisa ouviu 801 consumidores em 12 capitais. Em sua maioria, eles se mostram cautelosos na hora de comprometer a renda, mesmo com inflação baixa. A metodologia da pesquisa, que tem seu indicador de zero a 100, indica que resultados acima de 50 pontos demonstram otimismo entre os consumidores e abaixo dessa marca, representam pessimismo.

"A lenta e gradual retomada econômica ainda não exerce efeito no humor do brasileiro, que segue cauteloso para comprometer sua renda, mesmo com uma inflação sob controle. A expectativa é que a confiança acompanhe o ritmo de melhora do mercado de trabalho, que deve se consolidar apenas após o período eleitoral”, disse o presidente da CNDL, José Cesar da Costa.

Grande parte dos brasileiros (72%) mudaram a rotina financeira por conta da crise econômica. Os dados foram divulgados hoje (6) pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) em conjunto com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). De acordo com a pesquisa, oito em cada dez consumidores pretendem manter os hábitos caso a crise seja amenizada em 2018. Apenas 19% dos entrevistados afirmam não ter feito mudanças no estilo de vida.

A análise ainda aponta que o orçamento mais curto fez com que as famílias modificassem a rotina de compras, priorizando alguns itens. 55% dos entrevistados evitam o consumo de produtos supérfluos. Esse percentual aumenta para 68% entre os mais velhos e 69% entre os pertencentes às classes A e B. Outros 55% reduziram os gastos com lazer, enquanto 54% passaram a fazer pesquisas de preço antes de adquirir um produto e 52% ficaram mais atentos às promoções, buscando preços menores.

Criar métodos a fim de diminuir as despesas em casa passou a ser comum para boa parte dos entrevistados: entre os consumidores que afirmaram ter mudado seus hábitos financeiros, 51% buscaram economizar nos serviços de luz, água e telefone, pensando no valor da conta; 46% adotaram a substituição de produtos por marcas similares mais baratas; 44% passaram a controlar os gastos pessoais e/ou da família; e 43% passaram a evitar parcelamentos muito longos.

A atitude menos adotada a partir da crise econômica foi o hábito de poupar ao menos uma parte dos rendimentos, mencionada por apenas 26% dos entrevistados. 

Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) aponta que sete em cada dez brasileiros deixaram de pagar ou pagaram com atraso pelo menos uma conta em 2017. Os débitos mais comprometidos no último ano são cartão de crédito (39%), plano de internet (28%) e plano de celular e/ou telefone fixo (26%). 

Quase metade dos brasileiros (47%) está ou esteve nos últimos 12 meses com o nome incluído em algum serviço de proteção ao crédito, sobretudo entre as classes C, D e E, mostra o estudo. Foram entrevistados 805 consumidores acima de 18 anos de todas as classes sociais nas 27 capitais. 

O último índice de inadimplência divulgado pelo SPC Brasil e CNDL revela que 39% da população brasileira adulta está registrada em listas de inadimplência. Para o educador financeiro do SPC Brasil, José Vignoli, o endividamento não deve impedir a pessoa de pagar as suas contas fixas para não correr o risco de inadimplência. "Além disso, é recomendável poupar uma parte dos ganhos e deixar uma quantia para arcar com as despesas variáveis do mês. E sempre que o consumidor se vir obrigado a pagar juros, o certo é recorrer à reserva financeira ou fazer atividades extras para aumentar a renda e se livrar dessa situação o mais rápido possível", sugere.

Mudança de comportamento - A pesquisa também traz que 80% dos brasileiros mudam a forma de administrar os gastos após serem negativados. As principais medidas tomadas são: controlar todos os gastos (49%), pensar melhor antes de comprar algo (39%) e comprar somente quando puder pagar à vista (34%).

Desconhecimento - Ao todo, 43% das pessoas se consideram endividadas no momento. Apesar disso, o mesmo estudo destaca que 71% não sabem, de fato, o que significa estar endividado. Para 43% dos ouvidos, uma pessoa com dívidas é aquela que tem contas em atraso ou sem pagar. Já 28% disseram que está endividado quem possui o nome registrado em entidades de proteção ao crédito. Apenas 24% sabem que uma pessoa endividada é aquela que possui parcelas a vencer ou empréstimos feitos. 

De acordo com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e com a  Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, 50% dos consumidores brasileiros atrasaram as parcelas de empréstimos ou financiamentos no mês de agosto. Desse total, 34% tiveram atrasos ao longo do contrato e 16% estavam com parcelas pendentes no mês. Os dados foram divulgados hoje (6).

Entre os entrevistados, 42% recorreram a pelo menos uma forma de crédito em agosto. Nas lojas, considerando apenas quem tentou fazer compra parcelada, 63% tiveram o crédito negado, sendo o motivo principal a inadimplência (24%), seguida por renda insuficiente (11%).

A solicitação de empréstimos e financiamentos é vista como difícil ou muito difícil por 44% dos consumidores. Para 18%, não é nem fácil nem difícil e, para 15%, fácil ou muito fácil.

Em última pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao crédito (SPC BRASIL) e pela Confederação Nacional de Dirigentes e Lojistas (CNDL), 75% dos brasileiros revelaram pretender comprar um presente no Dia das Crianças deste ano. Se o comércio atingir esta marca, será 5% superior ao que se vendeu em 2016 em todo o Brasil.

No entanto, se por um lado há uma expectativa de aumento na quantidade de pessoas consumindo, por outro, existe a contenção de gastos pela população. Segundo a pesquisa, quase um terço (32%) dos entrevistados que vão comprar presentes pretendem gastar o mesmo valor que no ano passado; 27% têm a intenção de gastar menos. Uma proporção de apenas 17% afirma que vai gastar mais em 2017. Num total, o consumidor deve gastar algo em torno de R$ 194 reais.

A maioria (61%) pagará os produtos à vista, enquanto 21% dos consumidores pagará suas compras no cartão. Mas atenção: para a economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti, “o pagamento integral no momento da compra pode ser importante para o orçamento em um momento em que o desemprego segue elevado e o consumidor deve evitar compromissos financeiros de longo prazo”, afirma.

A festa do Dia das Crianças geralmente serve como um espelho para os comerciantes, já que é a última grande movimentação do varejo antes do período natalino - que costuma ser o mais expoente para o comércio como um todo. O SPC e a CNDL esperam um movimento financeiro de aproximadamente R$ 9,7 bilhões de reais.

“As expectativas para o Dia das Crianças são um alento para o fim de ano porque podem sinalizar um Natal mais auspicioso que em anos anteriores, que foram os piores já vistos em muitos anos. Hoje, os juros estão mais baixos, o mercado de trabalho dá mostras de uma leve recuperação e até mesmo o consumo das famílias, aos poucos, está sendo reativado”, finaliza o presidente da CNDL, Honório Pinheiro.

De acordo com o levantamento divulgado hoje (20) pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) em conjunto com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 66% dos micro e pequenos empresários não têm intenção de investir em seus empreendimentos nos próximos três meses. A pesquisa mostra também que 80% dos empresários não planejam solicitar crédito nos próximos 90 dias.

O Indicador de Propensão de Investir (escala de 0 a 100) registrou 26,6 pontos no mês de junho (2017), resultado abaixo do registrado em maio (27,7 pontos). Em um junho de 2016 o indicador apontou 21,4 pontos.

O estudo ainda mostra que 37% dos empresários não veem necessidade em investir por conta do conflito econômico atual. “A desconfiança diante da crise é mencionada por 31% dos que não planejam investir”, diz a pesquisa. Além disso, outros 12% ainda aguardam o retorno de investimentos já feitos; e 10% sentem falta de crédito para poder concretizar melhorias nos negócios. “A recessão e o alto custo de capital tornam os empresários mais cautelosos diante da possibilidade de expandir seus negócios e de assumir dívidas para fazer frente a investimentos”, disse o presidente da CNDL, Honório Pinheiro, em nota oficial.

Segundo o levantamento, a principal fonte de recursos dos investimentos a serem feitos virá do próprio capital das empresas, por meio de recursos guardados em forma de aplicação (44%) ou venda de algum bem (11%). Essa escolha se deve às altas taxas de juros cobradas pelos bancos (60%) ou pelo medo de não conseguirem pagar eventuais recursos emprestados (7%).

A demanda por crédito apresentou sutil avanço de maio para junho, passando de 13,1 pontos para 15,2 pontos. De acordo com o SPC Brasil e a CNDL, este resultado “ainda fica distante dos 100 pontos, mostrando que a demanda desses empresários por crédito segue baixa”. Quanto mais próximo dos 100 pontos, maiores são as intenções dos empresários para tomar crédito no prazo de três meses.

O estudo foi feito a partir de consultas a 800 empreendimentos com até 49 funcionários, em todo o país.

De acordo com dados divulgados nesta quinta (22) pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes (CNDL), 84% das micro e pequenas empresas (MPEs) afirmam não ter intenção de pedir empréstimos.

Segundo a pesquisa, três em cada dez (29%) micro e pequenos empresários consideram difícil o processo de contratação de crédito, contra 26% que avaliam como fácil. Entre aqueles que não querem dinheiro emprestado, 43% dizem conseguir manter o negócio com recursos próprios, além de citarem a insegurança com as condições econômicas do país (18%) e as altas taxas de juros (18%).

Dentre as dificuldades, o excesso de burocracia e as exigências dos bancos são mencionadas por 45% desses empresários. Depois, aparecem as taxas de juros elevadas (41%).

A contratação de empréstimo em instituições financeiras é o tipo de crédito mais difícil de ser contratado para 23% da amostra. Para 12%, é o crédito junto a fornecedores. “É verdade que as condições econômicas pesam, mas a sondagem mostra que o principal motivo para não contratar é a consideração de que os empresários conseguem se manter com recursos próprios. O dado sugere uma barreira entre as micro e pequenas empresas, que não veem no crédito um meio para se expandir ou, se veem, têm a percepção de que o processo pode ser demorado, burocrático e custoso”, disse o presidente da CNDL, Honório Pinheiro.

Pesquisa divulgada hoje (8) aponta que a maior parte dos trabalhadores beneficiados com o dinheiro das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) usou os valores para quitar dívidas. O levantamento foi feito pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).

O relatório mostra que 38% dos entrevistados pagaram as dívidas em atraso e 4% usaram para pagar uma parcela das pendências. 29% utilizaram para as despesas do dia a dia e 19% preferiram poupar. Outra parcela (14%) pagou contas não atrasadas, como crediários e prestações da casa ou do carro e 13% dos entrevistados fizeram compras.

A pesquisa, realizada em 12 capitais, também ouviu pessoas que ainda vão sacar o benefício, já que correspondem por 86% do total de saques. Entre elas, 27% pretendem quitar pendências e 28% vão regularizar ao menos parte das dívidas.

Para Honório Pinheiro, presidente da CNDL, a opção dos brasileiros pelo pagamento de dívidas é positiva para o comércio e para a economia do país, já que o crescimento da inadimplência com a crise prejudicou o planejamento do comércio e o acesso ao crédito.

O Indicador de Confiança da Micro e Pequena Empresa (ICPN) apresentou uma queda de 5,2% em março de 2017 quando comparado ao mês anterior, atingindo 49,7 pontos. Os dados foram divulgados nesta terça-feira (4) pela SPC Brasil e a CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas). O indicador da SPC Brasil e da CNDL varia de zero a 100, sendo que quanto mais próximo de 100, mais otimistas estão os empresários.

Em comparação ao mesmo mês do ano passado, março de 2017 apresentou uma alta de 15,3%. De acordo com a pesquisa, 50% dos empresários consideram que a situação do seu negócio piorou nos últimos seis meses a apenas 15% disseram ter avaliado melhoria no mesmo período. Para 66%, a diminuição de vendas foi a principal causa da piora de seu negócio.

48% dos micro e pequenos empresários afirmaram aos pesquisadores estar de algum modo confiantes com o futuro da economia. Sendo que 39% deles afirmaram estarem confiantes para os próximos seis meses. Sem saberem explicar o porquê, 24% disseram que sua boa gestão do próprio negócio como fator de estímulo e 44% disseram a SPC Brasil que acreditam que suas empresas deverão crescer nos próximos seis meses.