Os trotes continuam atrapalhando o trabalho de órgãos de emergência no Agreste de Pernambuco. Números do Disque-Denúncia Agreste mostram que, no período de 01 de janeiro a 31 de dezembro de 2013, mais de 22 mil ligações que seriam para denúncias eram trotes. Somente no mês de dezembro, no período de 01 a 31, 1.836 ligações atrapalharam o trabalho de polícias, bombeiros, vigilância sanitária e conselho tutelar, entre outros.
Passar trote para serviços de emergência é crime, previsto no Código Penal Brasileiro nos artigos 266 e 340, que prevêem detenção de um mês a três anos e multa, dependendo do caso. Mesmo assim, crianças e adultos, continuam atrapalhando os serviços de emergência e impedido o socorro para vítima, sejam de emergência ou de violência.
##RECOMENDA##No caso de adultos, parte dos trotes são feitos por pessoas carentes, que buscam companhia e ligam para conversar com os atendentes. Outro grupo liga para falar pornografias. Há quem ligue em busca de informações sobre serviços e telefones.
Porém, o tipo mais prejudicial é o da falsa informação, que vai desde a fantasia de um crime, informações falsas sobre foragidos, principalmente em casos de recompensas e acidentes. No que diz respeito às crianças, as que mais ligam para passar trotes, os assuntos são os mais diferentes, o horário mais comum é na entrada/saída da escola.
O Disque-Denúncia recebe ligações com pedidos de emergência, vigilância e denuncia de crimes, encaminhando as informações para a polícia militar, quando é crime imediato, vigilância sanitária, no caso de comércio e afins, Prefeitura e Conselho Tutelar, quando crianças e adolescentes precisam de ajuda. Os órgãos competentes reforçam que, quando uma falsa chamada é atendida, uma pessoa que realmente precisas do serviço não terá atendimento, podendo ocorrer mortes e maus tratos.
