O Dia das Mães é a segunda data mais lucrativa para o comércio, levando uma grande quantidade de pessoas às compras. São nessas datas comemorativas, quando o fluxo aumenta, que também cresce as incidências de tentativas de fraude, resultando em muitos consumidores com documentos perdidos ou roubados.

De acordo com o Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraudes contra o Consumidor, só em março foram registradas 155 mil tentativas de roubo de identidade, quando dados pessoais são usados por criminosos para firmar negócios sob falsidade ideológica ou para obter crédito sem a intenção de realizar os pagamentos. 

Mas não são só os consumidores que devem ficar atentos. Os comerciantes também estão sujeitos a se tornarem alvos de fraudes. A recomendação é que esses profissionais, quando realizarem uma venda a prazo, verifiquem a consistência dos dados repassados e comparem a foto do documento de identificação com a pessoa.

As dicas de prevenção do Serasa Experian são: 

Com documentos:

 – Nunca deixe o documento com um desconhecido quando você não estiver por perto;

 – Não forneça ou confirme suas informações pessoais por telefone;

– Não perca de vista seus documentos de identificação quando solicitados para protocolos de ingresso em determinados ambientes ou para quaisquer negócios;

 – Não informe os números dos seus documentos quando participar de sorteios;

 – Não faça cadastros em sites que não sejam de confiança; fique atento às dicas de segurança da página, por exemplo, como a presença do cadeado de segurança.

Com cheques: 

– Procure deixar os cheques separados dos documentos pessoais;

 – Não ande com o talão de cheques ou folhas já assinadas; procure portar apenas as folhas que for utilizar no dia;

 – Não deixe as folhas de cheques em cima do balcão da loja ou à vista de outras pessoas;

 – Quando for preencher o cheque utilize sempre uma caneta própria;

 – Evite deixar espaços em branco;

 – Procure sempre emitir cheques nominais e cruzados;

 – Anote as informações da compra no canhoto do talão.

Para os comerciantes que permitem venda a prazo:

– Peça sempre dois documentos originais (como RG, CPF, Carteira de Habilitação);

 – Verifique inconsistências nos documentos apresentados. Por exemplo, se a foto é recente, porém a data de emissão do RG é de quando a pessoa tinha 10 anos de idade ou vice-versa;

 – Procure confirmar se as informações fornecidas pelo cliente são verdadeiras, analisando atenciosamente se o nome apresentado nos documentos é o mesmo que consta no comprovante de residência;

 – Solicite ao cliente o número do telefone residencial e faça a checagem dos dados naquele instante;

 – Se a suspeita de fraude for grande e o comerciante não se sentir seguro com a venda, é recomendável pedir que uma parte ou todo o pagamento seja feito à vista.

Com informações da assessoria