O Programa de Estágio 2017 da Natura, empresa produtora de cosméticos, está com inscrições disponíveis até o dia 31 deste mês. Podem participar do processo seletivo universitários com previsão de formação até 2018 em cursos das áreas de Exatas, Humanas e Biológicas.

De acordo com a Natura, a seleção conta com vagas exclusivas para pessoas com deficiência física. Entre os cargos a serem ocupados pelos estagiários estão operações, logística, finanças e marketing.

A seleção se dará em algumas etapas, entre elas prova de lógica, currículo em forma de vídeo e entrevista com gestores da empresa. Além de oferecer remuneração mensal, a Natura disponibiliza para os aprovados inúmeros benefícios, como assistência médica, seguro de vida e descontos na compra de produtos da própria companhia.

Os interessados em participar do processo seletivo devem se inscrever pelo site do Programa de Estágio. Por meio do mesmo endereço virtual é possível obter mais informações sobre a seleção.  

A Natura deu mais um passo numa trabalhosa estratégia de modernizar e digitalizar sua força de vendas. A companhia de venda direta passou a oferecer serviços de telefonia e meios de pagamento para sua base de mais de 1,3 milhão de consultoras como parte de seu esforço de aumentar a produtividade delas.

Os novos produtos vão permitir que as consultoras façam pedidos para a companhia pelo celular e também recebam o pagamento de seus clientes na hora, com cartão de crédito. Para isso, a Natura vai oferecer, em parceria com a Claro, um chip em que o tráfego de dados para os aplicativos da companhia sai de graça. Com a PagSeguro, firmou um acordo para oferecer leitores de cartão às consultoras.

Nos últimos cinco trimestres, as vendas por consultora caíram, num processo que analistas acreditam ter sido embalado não só pelo ambiente macroeconômico, mas também pela maior competição no setor e por uma migração do consumo para o comércio eletrônico. Oferecer facilidades como o pagamento por cartão de crédito poderia, portanto, ajudar a empresa a virar esse jogo.

Segundo o vice-presidente de tecnologia digital da Natura, Agenor Leão, as consultoras já ofereciam por conta própria condições de pagamento, parcelando ou vendendo fiado. A possibilidade de usar cartão, portanto, deve simplificar o trabalho.

Em teleconferência com analistas e investidores, o presidente da companhia, Roberto Lima, avaliou que a medida tem o potencial de aumentar as vendas por consultora. "Podemos ter uma melhora da performance à medida em que os prazos de pagamento podem se estreitar e as consultoras não têm mais de usar seu próprio capital de giro", comentou.

Hoje, quase todos os pedidos de consultoras para a Natura já são feitos via internet, mas por computadores desktop. Agora o esforço é dar mobilidade e agilidade. "Os dispositivos móveis têm trazido acesso para quem não estava no universo digital", disse Leão.

Projetos digitais

Nos últimos três anos, a Natura tem vivido uma transformação tecnológica. Grande parte dos investimentos mais recentes foram voltados para incrementar sistemas de TI, para que a companhia pudesse rodar projetos como o dos aplicativos de celular e a Rede Natura, de comércio eletrônico.

Leão chegou à Natura em 2012 vindo do setor de telecomunicações e desde então tem comandado as mudanças tecnológicas na companhia. A empresa tem hoje uma central que monitora a experiência de uso das consultoras tanto no sistema de pedidos da companhia como no comércio eletrônico. Em um laboratório de inovação, um grupo trabalha em ideias para novos projetos digitais.

"Essa é uma empresa que há anos trabalha com a ideia de reputação e recomendação, só que no mundo offline, e o que estamos desenhando agora visa a reforçar essa relação e o papel das consultoras", disse.

O vice-presidente da Natura esclareceu que a oferta desses novos produtos às consultoras não tem o objetivo de gerar receita com a venda deles. A companhia atua como intermediária entre os fornecedores e as consultoras. A Claro, por exemplo, aceitou isentar a cobrança de dados no uso dos aplicativos em troca da oportunidade de comercializar seus produtos para o universo de consultoras da Natura, explica o diretor de serviços de valor agregado da companhia telefônica, Alexandre Olivari. Essa é a primeira proposta de um produto customizado para revendedores, disse o executivo, que acredita no crescimento de parcerias desse tipo. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

A empresa de cosméticos Natura fará um reajuste em junho de 2,5% em algumas categorias de produtos afetadas pelo aumento do Imposto Sobre Produtos Industrializados (IPI) que deve entrar em vigor em maio. A Natura já havia promovido aumento de 3,7% em alguns preços em fevereiro. O reajuste, segundo a empresa, estará mais focado na área de cosméticos, afetada pelo IPI, do que higiene pessoal.

O deputado federal Marco Feliciano (PSC-SP) está convocando um boicote à empresa Natura. Em mensagem em sua página no Facebook, o parlamentar defende que as pessoas deixem de comprar e vender produtos da marca até que ela retire o patrocínio oficial à novela Babilônia, da Rede Globo.

A novela exibiu um beijo entre duas mulheres em seu primeiro capítulo e vem sendo alvo de uma campanha de boicote incentivada por evangélicos.

Feliciano diz que o silêncio dos evangélicos "às vezes custa nossos valores" e destaca casos em que o movimento gay propôs boicote a marcas que foram contra sua causa.

A Natura Cosméticos S/A foi condenada a pagar R$10 mil por danos morais à Luiz Ricardo de Pontes Nobrega por conta de cartão de crédito firmado com a Natura fraudulentamente utilizando seus dados. O autor ingressou com uma ação pedindo de indenização por danos morais contra a ré porque seu nome constava na lista do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). A decisão foi publicada no Diário de Justiça Eletrônico (DJe) da terça-feira (23).

A empresa contestou, afirmando que também fora vítima de possível fraudador e que agiu no exercício regular de seu direito ao colocar o nome de Luiz Ricardo de Pontes no SPC. Porém, a juíza Ana Luiza Wanderley concluiu que a inscrição do nome do autor nos registros do Serviço de Proteção ao Crédito foi injusta e ilegítima. 

Com isso, a Natura foi condenada a pagar R$ 10 mil em danos morais. A empresa ainda foi condenada a pagar as custas processuais e os honorários advocatícios e tem 15 dias, a partir do trânsito em julgado, para cumprir a obrigação sob pena de incidência da multa de 10% sobre o valor devido. A Natura ainda pode recorrer da decisão.

Com informações da assessoria

O Programa Natura Musical abriu as inscrições para o edital nacional 2013 no dia 21 de maio e segue até o dia 28 de junho. A nona edição do edital, que apoia iniciativas culturais que tenham a música brasileira como foco central, é voltado para pessoas físicas e jurídicas, produtores, promotores, companhias e outras instituições que desenvolvam atividades artísticas e culturais.

O valor destinado para apoiar a produção de discos, espetáculos, livros, pesquisas, entre outros produtos culturais com foco na música brasileira é de R$ 2 milhões - divididos entre os projetos selecionados. Os proponentes não precisam ter o registro prévio no Programa Nacional de Apoio à Cultura (PRONAC) ou estarem aptos à captação de recursos por meio da Lei Rouanet ou da Lei do Audiovisual. Após o processo, os selecionados receberão uma carta de intenção de patrocínio da Natura para se adequarem às exigências do Ministério da Cultura.

As inscrições são gratuitas e todos os projetos deverão, necessariamente, prever a produção e entrega de um produto cultural físico inédito (discos, DVDs, livros, coletâneas, catálogos de exposições ou programações, por exemplo), com tiragens a partir de mil unidades.

Já foram contemplados pelo edital nacional artistas como Ney Matogrosso, projetos de preservação da música com digitalização de acervos como os de Dorival Caymmi, primeiro disco de Marcelo Jeneci, turnê de 50 anos de carreira de Milton Nascimento, Orquestra Rumpilezz, CD e turnê de Tom Zé e Otto e da cantora Roberta Sá. 

Os interessados em participar devem acessar o portal da natura e preencher todo o formulário eletrônico. O processo de análise técnica será realizado entre os meses de maio e julho e todos os projetos inscritos serão analisados quanto ao conteúdo e o cumprimento dos requisitos mínimos estabelecidos no regulamento do edital. Na segunda etapa, as propostas válidas serão analisadas por uma comissão de especialistas independente, formada por formadores de opinião, críticos e produtores da área musical e cultural, que serão os responsáveis em recomendar os projetos para a escolha final que será feita por uma Comissão Estratégica da Natura. A divulgação dos selecionados está prevista entre os meses de setembro e novembro deste ano.

Serviço

Edital Nacional Natura Musical 2013

De 21 de maio a 28 de junho

A Natura se prepara para quebrar em 2013 um tabu que já dura quase quatro décadas: a venda dos seus produtos no varejo. A empresa está fora desse mercado desde 1974, quando decidiu fechar a loja que deu origem à marca para apostar no porta a porta. Essa estratégia será combinada com um projeto mais agressivo para o e-commerce. O avanço vem logo após um movimento de O Boticário que, em 2012, pôs os dois pés no território que sempre foi da Natura: hoje, a empresa curitibana é uma das cinco maiores na venda direta, segundo dados não oficiais.

De acordo com o presidente da Natura, Alessandro Carlucci, a viabilidade da iniciativa de varejo foi testada durante todo o ano passado, com uma loja conceito na Rua Oscar Freire, em São Paulo. “Não faremos uma rede grande, talvez 20 ou 30 lojas nas principais cidades do País”, diz Carlucci. O executivo faz questão de afirmar que se trata apenas de mais um canal de vendas. Ele explica que a estratégia de varejo será implantada aos poucos e que a marca não tem intenção de abrir centenas de unidades ao redor do País para concorrer diretamente com outras redes. “As lojas poderão ser usadas pelas consultoras para a realização de eventos. Serão apenas mais um ponto de contato com o consumidor”, diz.

Ao testar novos canais de venda, a Natura está muito preocupada em não desagradar sua equipe de 1,5 milhão de revendedoras. Por causa desse receio, a marca mantém uma iniciativa tímida de venda pela internet. Hoje, se quiser comprar um produto da Natura online, o cliente tem de ter muita vontade: é preciso procurar para chegar à plataforma de comércio eletrônico. Cada vez que um consumidor faz compras pela internet, dizem fontes de mercado, a Natura atribui uma pequena comissão à consultora mais próxima ao CEP informado para entrega.

Agora, o objetivo da empresa é mudar esse quadro e incentivar as consultoras a promover a nova loja virtual. Segundo Carlucci, um projeto piloto de e-commerce está sendo desenvolvido pela Natura desde novembro. Seis mil revendedoras estão ajudando a construir uma plataforma em que cada consultora poderá ter um site personalizado. Obrigatoriamente, ao usar a nova ferramenta de venda pela internet da Natura, o cliente terá de associar sua compra à página de uma consultora. (Colaborou Cátia Luz). As informações são do jornal O Estado de S.Paulo.

O setor de cosméticos e higiene cresceu acima das expectativas da Natura no primeiro semestre deste ano, afirmou o vice-presidente de Finanças, jurídico e Relações com Investidores (RI) da empresa, Roberto Pedote. "Não temos indicação do mercado sobre o segundo semestre, mas imaginamos que nosso mercado crescerá menos do que nos primeiros meses", afirmou nesta quinta-feira, em teleconferência.

Pedote afirmou acreditar que o forte crescimento entre janeiro e junho foi favorecido pelo aumento da renda dos brasileiros no começo de 2012. De acordo com dados do Sindicato da Indústria de Perfumaria e Artigos de Toucador no Estado de São Paulo (Sipatesp) e Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado alvo da Natura cresceu 16,8% no acumulado do primeiro semestre ante alta de 8% no ano passado.

Pedote explicou, porém, que os números se baseiam nas informações de vendas fornecidas pelas próprias empresas e que até o momento não recebeu nenhuma indicação sobre o segundo semestre. O vice-presidente de Finanças da Natura reafirmou que a estratégia da companhia neste ano foi aumentar sua participação nos lares em que a marca já tem penetração. Segundo ele, a companhia terminou o ano passado com penetração em 61% dos lares brasileiros ante 38% de 2011. "Cerca de 47% das pessoas preferem nossa marca", disse.

A Natura registrou queda de 1,5 ponto porcentual na participação de mercado (market share) no primeiro semestre deste ano, atingindo fatia de 23,2%. No segmento de cosméticos e fragrâncias a companhia reduziu sua participação de 38,2% para 37,6%, enquanto o mercado cresceu 13,8%. Já em higiene pessoal houve queda de 13,1% para 11,5% na fatia da Natura em um segmento que avançou 19,4% no mesmo período.

Margens - Pedote avaliou que as margens da companhia estão equilibradas apesar do ajuste de preços abaixo da inflação. A Natura promoveu reajuste em duas etapas neste ano, ao contrário do que ocorreu nos anos anteriores, segundo o executivo. "Fizemos um aumento de preço de 2% em fevereiro e outro de 2% em setembro. Em 2011, houve um ajuste de 4,5% no começo do ano", explicou. Pedote não deu previsão de novos ajustes, mas contou que as alterações de preços são baseadas nas condições de mercado. "Também estamos de olho na concorrência", disse.

Teste - A Natura estuda colocar em teste ainda este ano um canal de vendas eletrônicas. "Vamos fazer um teste com um pequeno grupo de consultoras", afirmou Pedote. O executivo explicou que a companhia vai manter o foco na produtividade das consultoras e na evolução do nível de serviços. Segundo ele, entre julho e agosto a companhia mudou sua estratégia de vendas com foco em maior remuneração das consultoras. "As métricas anteriores visavam aumentar o número de consultoras. Porém, foram feitos ajustes para que as consultoras tivessem uma melhor remuneração, o que refletiu em melhora da força de vendas", destacou. No trimestre, a base de consultoras aumentou 11,5%, ante alta de 16,2% no período imediatamente anterior. Do lado da produtividade, a companhia registrou expansão de 1,4% frente às quedas de 5,7% e 2,6% no primeiro e segundo trimestres deste ano, respectivamente.

A gigante brasileira dos cosméticos, Natura, abriu 112 vagas para o Programa de Estágio 2013. Podem participar da seleção estudantes que concluirão a graduação entre os meses de julho a dezembro de 2014. Os interessados podem se inscrever até o dia 30 de outubro. O processo seletivo será dividido entre provas de inglês, raciocínio lógico, lógica numérica e lógica verbal, além de dinâmicas de grupo e entrevistas. 

O programa terá dois anos de duração, iniciando em janeiro e fevereiro de 2013. É preciso ter disponibilidade para estagiar em outras cidades, já que as vagas são direcionadas para as cidades de Cajamar, Itapecerica da Serra e Alphaville (SP), Porto Alegre (RS), Salvador (BA) e Rio de Janeiro (RJ). 

Além da bolsa-auxílio e vale transporte, são oferecidos benefícios como assistência médica e odontológica, convênio farmácia, auxílio restaurante, seguro de vida e desconto na compra de produtos da empresa. As áreas com vagas disponíveis podem ser conferidas no site do programa. No mesmo endereço, é possível realizar as inscrições.