Tópicos | SAC

Os passageiros que enfrentarem problemas nos aeroportos de Congonhas (SP) e Santos Dumont (RJ) devido ao fechamento das pistas por razões meteorológicas ou outros incidentes poderão contar com novos planos de contingência e mais assistência por parte das autoridades do setor e das empresas aéreas. Em reunião nesta terça-feira, convocada pelo ministro da Secretaria de Aviação Civil (SAC), Moreira Franco, com o diretor-presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Marcelo Guaranys, e o presidente da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), Gustavo do Vale, foram traçadas as novas obrigações no atendimento às pessoas afetadas por esses problemas.

Em primeiro lugar, todos os passageiros terão de ter assistência imediata por parte das companhias aéreas e informações claras sobre o motivo das paralisações e do tempo necessário estimado para a normalização dos voos. Além disso, os usuários também deverão ser informados sobre quem é a autoridade responsável, no aeroporto, pelo plano de contingência, deixando claro o nome, cargo e até mesmo sala onde a autoridade poderá ser contactada. Também poderá ser deslocado pessoal para o atendimento desses passageiros e os turnos de trabalho serão estendidos até que o funcionamento do aeroporto afetado volte a ter operação normal.

##RECOMENDA##

"Os passageiros não podem perder a capacidade de planejar suas próprias vidas, e é isso o que acontece quando se passam três a quatro horas nos aeroportos sem informações", disse Moreira Franco, durante a reunião. "Além de resolver o problema operacional do aeroporto, os planos de contingência tem de garantir o conforto, a segurança e o bem-estar dos usuários", completou o ministro.

Os aeroportos de Congonhas e Santos Dumont foram escolhidos para serem os primeiros a terem esses novos procedimentos porque estão entre os mais movimentados do País e são os que geralmente registram mais ocorrências. Nesta terça-feira, inclusive, passageiros do Santos Dumont enfrentaram problemas. Por causa do mau tempo, alguns voos foram transferidos para o aeroporto Tom Jobim, gerando transtornos para os usuários.

Os investimentos previstos na concessão de 25 anos do aeroporto do Galeão são de R$ 5,2 bilhões, de acordo com dados divulgados nesta quarta-feira pela Secretaria de Aviação Civil (SAC). O valor mínimo do leilão do aeroporto é de R$ 4,65 bilhões mais 5% de receita bruta anual do empreendimento.

Já os investimentos previstos no aeroporto de Confins na concessão de 30 anos estão estimados em R$ 3,5 bilhões. Nesse caso, o valor mínimo do leilão será de R$ 1,56 bilhão, também com mais 5% de receita bruta anual. De acordo com o diretor presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Marcelo Guaranys, o edital para o processo deve ser publicado em setembro e os leilões devem ocorrer em outubro deste ano.

##RECOMENDA##

Fôlego

O secretário executivo da Secretaria de Aviação Civil (SAC), Guilherme Ramalho, detalhou nesta quarta-feira as mudanças na modelagem da concessão dos aeroportos do Galeão e de Confins, em relação aos leilões anteriores de Guarulhos, Brasília e Viracopos. "Com as novas exigências, o objetivo é atrair concorrentes de grande porte com fôlego para investimentos", afirmou.

Segundo Ramalho, o modelo de estrutura societária dos outros leilões será mantido, com a Infraero detendo 49% do capital. Já as empresas aéreas não poderão ter mais que 4% do capital do consórcio e os acionistas diretos ou indiretos dos leilões anteriores não poderão participar do novo processo.

"A principal alteração é o fato de o operador do aeroporto precisar ter experiência em aeroportos com 35 milhões de passageiros e uma participação de pelo menos 25% no consórcio", completou Ramalho. Além disso, a garantia de proposta nos novos leilões passou de 0,7% para 1% e o aporte inicial de capital passou de 10% para 30%.

O ministro da Secretaria de Aviação Civil (SAC) da Presidência da República, Moreira Franco, disse nesta quinta-feira que parte do plano de contingência para os aeroportos durante a Copa das Confederações, de 15 a 30 junho, é o esforço para evitar falta de energia nos terminais de cidades onde haverá jogos.

No Rio, o plano de contingência será estendido até o fim da Jornada Mundial da Juventude (JMJ), que ocorrerá entre 23 e 28 de julho e terá a presença do papa Francisco. A previsão é de que pelo menos 2 milhões de peregrinos participem do encontro católico. "Começamos o plano de contingência pelo Rio porque tem um evento ainda maior, o encontro do papa com os jovens. A preocupação é com o usuário, que deve ser tratado como cliente. Dentro do plano de contingência, uma recomendação é que sejam tomadas todas as providências para que, tecnicamente, não haja possibilidade, no período que vai da Copa das Confederações ao encontro do papa, de qualquer problema no sistema elétrico e para que a qualidade seja mantida", afirmou Franco, que participou nesta sexta-feira, na capital fluminense, de almoço com empresários e o vice-presidente Michel Temer.

##RECOMENDA##

A segurança do local onde ocorreu na madrugada de terça-feira roubo de carga de equipamentos eletrônicos em terminal da TAM Cargo no aeroporto de Campinas não é de responsabilidade da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero). O esclarecimento foi feito nesta quarta-feira pela Secretaria de Aviação Civil (SAC) da Presidência da República. Em nota, a SAC destacou que o local não está situado dentro da área restrita do aeroporto de Viracopos.

No roubo foram levados equipamentos eletrônicos avaliados em cerca de R$ 4 milhões. A Infraero já havia informado que a segurança nos galpões das companhias é de responsabilidade das empresas e que a segurança da rua de acesso ao depósito é da Polícia Militar.

##RECOMENDA##

"Sobre o ocorrido, a TAM informa que o controle de acesso e de segurança das instalações é de sua responsabilidade sendo que, às 3h35, acionou as autoridades policiais, tendo registrado ocorrência junto à Polícia Civil. Esclarece, ainda, que está fornecendo todas as informações necessárias à investigação da ocorrência pelos órgãos responsáveis pela segurança pública", citou a nota da SAC. Além disso, a secretaria destacou que o aeroporto possui delegacia da Polícia Civil e posto da Polícia Militar, em acordo com requisitos de segurança determinados pelas normas do setor.

A partir desta segunda-feira, mais de 2,4 mil atendimentos serão feitos no novo posto de Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) em Feira de Santana, na Bahia. O SAC foi inaugurado nesta manhã e inclui serviços de atendimento para o Departamento Estadual de Transporte (Detran), do Tribunal de Justiça (TJ) e outros cinco órgãos estaduais.

O segundo SAC, na Rua Vasco Filho, no Centro de Feira de Santana, teve a presença do governador Jacques Wagner na inauguração. O diferencial desta unidade serão os serviços específicos para professores estaduais da educação, que poderão cumprir com os procedimentos de aposentadorias, gratificações, folha de pagamento, benefícios licença e alteração do regime de pagamento.

##RECOMENDA##

No novo posto também serão oferecidos serviços estaduais da Secretaria da Fazenda (Sefaz), da Previdência, do SineBahia e do Banco do Brasil. O posto manterá a emissão da carteira de identidade (RG) com distribuição de 300 senhas, CPF’s e negativa de registros criminais. 

*Por Diogo de Oliveira

Páginas

Leianas redes sociaisAcompanhe-nos!

Facebook

Carregando