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Utilizar os táxis como meio de transporte é uma alternativa bastante comum, pelo conforto, comodidade e exclusividade no serviço. No entanto, muitos taxistas estão em conflito com a possível chegada do serviço Uber, visto como ameaça a esses profissionais.

No último dia 28 de outubro foi sancionada, pela Prefeitura do Recife, a Lei Municipal 18.176/2015 que regulamenta aplicativos para serviço de taxi, isso inclui o 99 Táxis e Easy Táxi. Com isso, em termos gerais, há a obrigatoriedade de que todos os condutores sejam taxistas regulamentados na prefeitura e que utilizem táxis – carros brancos e de placas vermelhas.

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De acordo com Eládio Amorim, secretário da Associação dos Taxistas de Pernambuco, a categoria está de acordo com a lei. “O que queremos é os aplicativos liguem taxistas aos clientes e vice-versa e não o cliente a qualquer condutor, senão, daqui a pouco, todo mundo vai transportar pessoas utilizando esses aplicativos”, defende. Segundo o secretário, os taxistas são a favor que essas ferramentas continuem funcionando, desde que usem táxis registrados, para que não haja o aumento da frota, como em outros estados. 

Apesar de não quererem o Uber no Recife, Eládio informa que a categoria não está preocupada com a chegada desse serviço na cidade. “Estamos preocupados com a nossa questão salarial e não com o Uber, até porque os empresários do serviço não demonstraram interesse em atender o Recife. Apesar disso, eles são contraditórios porque divulgaram oferta de vagas na cidade”, alega. 

Ainda se tratando do apoio a não chegada do Uber na capital pernambucana, a Lei 18.176/2015, apesar de falar em regulamentação dos aplicativos e não citar tal ferramenta, limita o serviço, visto que um dos princípios deste tipo de ferramenta é que o carro não seja, necessariamente, guiado por um taxista. Além disso, exige que este seja regularizado na Prefeitura do Recife, quebrando mais um preceito do Uber, que é ser uma frota de carros pretos – confrontando aos carros brancos exigidos para a atividade na cidade. 

Opinião de consumidor

O gerente de marketing, Vítor Albuquerque, utilizou o aplicativo Uber no Rio de Janeiro e em São Paulo e elogiou bastante a ferramenta. “Em relação ao serviço de táxi que temos aqui não há comparação, o serviço é muito bom. Os carros são luxuosos, além dos motoristas serem bem vestidos, eles também fazem o cliente se sentir no comando, pois perguntam se a música está boa ou se quer que troque; se a temperatura do ar condicionado está boa; explica o caminho que tomou e pergunta a preferência de rota”, detalha. Ele ainda conta que um dos diferenciais do Uber também é a disponibilidade de água e petiscos dentro do carro para os clientes. 

Quanto ao custo para utilizar o transporte, o gerente conta que vale a pena. “A diferença de valor cobrado no Uber para um táxi normal é irrisória, porque compensa. Além disso, tudo vai depender do nível dos carros, pois existem os tipos Uber X, Black e Luxo, sendo o primeiro mais barato, com um custo de, em média, 10% a mais do que um táxi, e assim por diante”, explica. 

Questionado sobre o risco do serviço não chegar ao Recife, Vítor afirma conhecer a possibilidade, mas revela esperar que o Uber atenda os recifenses. O gerente de marketing vê a possibilidade de melhoria no transporte em geral, afinal, a concorrência é um bom incentivo para evoluir a qualidade dos serviços. “Estou ansioso para a chegada do Uber”.

Confira o pronunciamento da Prefeitura do Recife sobre a Lei 18.176/2015: 

A Prefeitura do Recife, sobre a Lei Municipal 18.176/2015, sancionada em 28 de outubro, informa:

1 – A Lei Municipal 18.176/2015 trata de regulamentação de aplicativos destinados ao serviço de táxi. Os aplicativos existentes hoje, a exemplo do Easy Taxi e 99Taxis, deverão, a partir de agora, ser registrados na Prefeitura;

2 – A Lei Municipal 18.176/2015 não trata de aplicativos equivalentes ao Uber, que não utiliza táxis;

3 – A Lei Federal 12.468/2011, que trata das atividades de transporte remunerado de passageiros, seja coletivo, escolar ou individual, determina em seu artigo 2º que “É atividade exclusiva dos profissionais taxistas a utilização de veículo automotor, próprio ou de terceiros, para o transporte público individual remunerado de passageiros, cuja capacidade será de, no máximo, 7 (sete) passageiros.”;

4 – Existe uma discussão em andamento no Senado Federal, através de projetos de lei apresentados, que alteram a legislação federal existente em relação ao transporte individual remunerado de passageiros.

O aplicativo para chamada de táxis 99 Taxis, em parceria com a marca de bebidas Johnnie Walker, irá oferecer corridas de graça durante a madrugada a partir desta sexta-feira (7). Baladeiros maior de idade ou acompanhados por responsável poderão pedir o veículo pelo app e, entre as 21h e 4h da manhã, não terá que pagar nada, desde que a corrida seja até R$ 30. Caso o valor ultrapasse este limite, é preciso pagar apenas a diferença.

“Em vez de dedicar investimentos apenas em comunicação, usamos a verba para comprar corridas de táxi e doá-las para as pessoas”, contou Álvaro Garcia, diretor de marketing no Brasil. O objetivo da campanha é incentivar o uso de métodos alternativos de transporte para não combinar direção e bebida. Além disso, os clientes que desejarem podem tirar selfies que aparecerão em telões instalados nas avenidas Domingos Ferreiro, Antônio de Góes e Parnamirim.

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Para que sua corrida seja gratuita, é preciso escolher a opção de pagamento "#hojenãodirijo - Johnnie Walker", e depois inserir os primeiros três números do CPF.

Na manhã desta quinta-feira (4), os dados de usuários do aplicativo para chamar taxis, 99Taxis, vazaram por um erro em um e-mail enviado por  um dos promotores da ferramenta. Os endereços de e-mail dos clientes não foram colocados em cópia oculta. Procurado pela equipe do Portal LeiaJá, o CEO do 99taxis, Paulo Veras, afirmou que o erro ocorreu por falha humana.

Os usuários que receberam o e-mail responderam com várias reclamações, pedindo que fossem removidos da lista. Um deles chegou a citar a lei de contravenções que pode gerar prisão de 15 a dois meses de prisão. 

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Veras confirmou que tudo aconteceu por um descuido do promotor na hora de colocar os e-mails no campo de cópia oculta. "A 99Taxis é amiga dos passageiros, todas as nossas ações tem como objetivo melhorar o serviço de táxi e a vida de taxistas e passageiros. Lamentamos que alguns passageiros de forma aberta tenham sido copiados numa mensagem recente," comentou o CEO.

"Nenhum outro dado foi disponibilizado, mas sabemos que alguns taxistas ficaram incomodados com o ocorrido e pedimos desculpas. Prezamos pela guarda das informações dos taxistas e sempre trabalhamos com a intenção de atendê-los bem", completou. 

Foram mais de 400 e-mails expostos, e há inclusive endereços eletrônicos de candidatos a Deputado Federal na lista. "Fizemos uma orientação para que não ocorra novamente. Explicando o quão grave é esse tipo de distração. Certamente não acontecerá novamente," assegurou Paulo Veras. 

Tentamos entrar em contato com o funcionário responsável pelo erro, mas ao saber que se tratava de uma equipe de reportagem, ele desligou o telefone. De acordo com as vítimas da falha, até o final da tarde desta quinta, o 99Taxis não entrou em contato com eles.

 

 

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