Eis que chega ao fim o suporte do Windows XP, sistema operacional da Microsoft lançado em 2001. A partir desta terça-feira (8), os usuários que continuarem rodando o software em suas máquinas estarão mais expostos à ataques, já que não serão mais lançadas atualizações de segurança, melhorias de desempenho ou correções de erros voltadas para este produto.

Apesar do fim do suporte, o Windows XP continuará funcionando nos dispositivos onde ele está instalado. Contudo, além dos riscos de segurança, os usuários poderão encontrar problemas de compatibilidade com novos softwares, já que os desenvolvedores de programas estão focados em versões mais recentes do sistema operacional da Microsoft. A assistência através de contato telefônico também está findada com este processo. Ou seja, se um consumidor ligar para a companhia a fim de sanar uma dúvida sobre o sistema, não será atendido.

O único serviço que continuará a ser oferecido será um suporte para antivírus que rodará no Windows XP, mas não de forma completa. De acordo com o gerente de produto do Windows para a Microsoft Brasil, Fábio Gaspar, este processo faz parte do ciclo de vida natural de um produto.

“O XP é uma tecnologia lançada há 12 anos. Ele foi desenvolvido pensado para uma realidade que agora não existe mais. Na época, não existia recursos como Wi-Fi ou tela touch, por exemplo. Para se ter uma ideia, quando se conectava um pen drive no sistema operacional, precisava-se reiniciar o computador, coisa que agora é surreal de pensar. O XP foi excelente na sua época, fez muito sucesso, mas para os dias atuais está muito defasado”, ressalta o gerente.

De acordo com a Microsoft, foi observada uma queda gradativa do XP nesse último um ano e meio. Hoje, o número de usuários que ainda insistem ou estão no processo de migração está em torno de 13% ou 14%. Ou seja, 86% já migraram.

Para quem vai adquirir um software mais recente, a Microsoft orienta seus clientes a comprarem uma nova máquina. Para isso, a companhia orienta que os consumidores verifiquem os requisitos dos sistemas operacionais que pretendem adquirir. Nesta página, a empresa lista o que é necessário para utilizar o Windows 8.1 em um computador.

Empresas

Quanto às empresas, a Microsoft afirma ter ciência de que muitas não conseguirão realizar a migração até esta terça-feira. Por isso, a companhia de Bill Gates oferece pacotes de ajudas técnicas. “Para essas empresas de grande porte, onde a migração vai demorar mais um pouco, temos uma oferta de serviço e suporte estendido, por tempo limitado de um ano. No entanto, apenas as que já estão fazendo o processo de migração terão esse benefício extra”, explica o gerente de produto do Windows para a Microsoft Brasil.

Caixas eletrônicos

Além disso, grande parte dos caixas eletrônicos distribuídos pelo mundo ainda fazem uso do Windows XP. De acordo com a Microsoft, cada banco e instituição tem seu próprio prazo de migração. “A Microsoft já vem falando do fim do suporte desde 2007, quando encerraríamos o ciclo original. Estendemos por mais cinco anos, devido ao sucesso do sistema. Cada empresa tem uma realidade diferente. O que estamos fazendo é conversando com todas para que elas possam fazer a migração sem trazer nenhum tipo de problema para os usuários”, finaliza Fábio Gaspar.

Nova era

Quando foi lançado, o Windows 8 chegou para transformar a experiência dos usuários que utilizavam tablets e monitores com o touch em uma atividade prazerosa. No entanto, o sistema operacional enfrentou duras críticas devido às suas mudanças radicais no design e usabilidade. E, para atender os que só utilizam o mouse e teclado para navegar em um computador, a Microsoft criou o update da sua mais nova versão do sistema, o Windows 8.1. A novidade chega, de maneira gratuita, também nesta terça-feira (8).

Para baixar a novidade, basta acessar a página inicial da Windows Store através do dispositivo onde o sistema deverá ser instalado.