A Secretaria de Assuntos Difusos de Guarulhos, através da Subsecretaria de Políticas da Diversidade (SPD) começou um projeto com o Governo Federal para obter denúncias registradas do Disque 100, atividade que fica sob responsabilidade da Secretaria de Direitos Humanos, do Ministério de Direitos Humanos. A intenção é encurtar a burocracia e o tempo de resposta ao denunciante do serviço.

Dessa forma, a Diversidade receberá um relatório contendo nome, telefone, e-mail e a queixa realizada de violação dos direitos humanos de todo e qualquer cidadão LGBTI de Guarulhos. A SPD será responsável para encaminhar e direcionar ao órgão competente da denúncia, além de acompanhar os contatos diretos com o denunciante para acompanhar o caso até sua conclusão.

“Isso faz com que aquele munícipe veja o serviço público e o trabalho realizado de uma forma mais branda, e que possa se sentir acolhido em um momento tão delicado. É mais um grande passo que estamos dando no combate ao preconceito e a violência”, diz a subsecretaria de Assuntos Difusos, Ana Marques.

O Disque 100 recebe denúncias 24 horas por dia, já a SPD funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Além do Disque 100, para contribuir na redução dos índices de violência a SPD colocou à disposição um e-mail exclusivo para estes casos (denunciasdiversidade@guarulhos.sp.gov.br) e também o sistema de mensagens online pelo WhatsApp (11) 94182-4619.