Operadora lança atualização para desativar Galaxy Note 7

Atualização liberada pela operadora T-Mobile impede que o telefone seja recarregado

por Nathália Guimarães ter, 27/12/2016 - 15:22
Reprodução Ao menos 1,9 milhão de smartphones Galaxy Note 7 foram vendidos nos EUA Reprodução

A Samsung já havia anunciado que iria desabilitar seu smartphone Galaxy Note 7 nos EUA para impedir seus consumidores de continuarem utilizando o aparelho. O modelo apresenta sérios problemas de segurança. A T-Mobile foi a primeira das quatro principais operadoras do país a começar a lançar a atualização de desligamento da bateria para o telefone, nesta terça-feira (27).

Em sua página de suporte, a operadora anunciou a liberação de uma atualização que oferecerá um lembrete na tela sobre a ordem de recall, juntamente com as etapas necessárias para enviar o Galaxy Note 7 de volta à empresa. Uma vez instalado o pacote, o telefone perderá a capacidade de recarregar, se tornando inútil.

A operadoras AT&T e Verizon anunciaram que vão lançar a mesma atualização para os smartphones Galaxy Note 7 em 5 de janeiro, enquanto a Sprint planeja fazer o mesmo no próximo dia 8. A Samsung retirou cerca de 2,5 milhões de unidades do aparelho de dez mercados, quando surgiram os problemas com as baterias de lítio, que explodiam durante a recarga.

Os aparelhos substituídos também apresentaram problemas, inclusive com risco de incêndio. Ao menos 1,9 milhão de smartphones foram vendidos nos EUA, onde o Galaxy Note 7 é terminantemente proibido a bordo de aviões.

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