Com o objetivo de atender à demanda de clientes por maior interatividade no momento das compras usando mobilidade, a SAP Brasil anuncia a inauguração de um showroom de mobile commerce (m-commerce) para o varejo.

Localizado em São Paulo, na sede da subsidiária em solo nacional, o espaço, batizado de Retail Innovation Center (RIC), apresentará recursos e benefícios do comércio eletrônico móvel para auxiliar nas tomadas de decisão do cliente, além de otimizar o tempo ao fazer compras em qualquer lugar [em metrôs ou aeroportos, por exemplo] por meio de seus dispositivos móveis, afirma a empresa.

Segundo a SAP, o RIC atua em toda a cadeia varejista. Vai desde a captura dos pedidos realizados nas gôndolas virtuais – painéis com imagens dos produtos à venda, como frutas, verduras, roupas, entre outros -, até o faturamento e entrega.

Há monitores também que mostram, em tempo real, os resultados das vendas, o nível do estoque e outras informações gerenciais.

“O RIC é fruto de um grande investimento feito pela SAP Brasil e demonstra nosso compromisso em discutir novos modelos de negócio por meio da inovação, que podem ser utilizados pelas empresas de varejo”, diz Elia Chatah, Industry Principal para o Setor de Varejo.

De acordo com a SAP, a segunda fase do RIC já começou e vai contemplar a solução de computação em memória SAP HANA, além de soluções para as operações de lojas e soluções de varejo como, previsão, abastecimento avançado e gestão de promoções.