Apple fará recall do iPod Nano no Brasil

Apenas aparelhos da 1ª geração, fabricados até 2006, são afetados pela falha

ter, 27/12/2011 - 14:56
Maria Emilia Garcia Cunha/Arquivo Pessoal iPod Nano de estudante de SP explodiu em seu bolso, após superaquecimento Maria Emilia Garcia Cunha/Arquivo Pessoal

A Apple oficializou, nesta terça-feira (27), o recall do iPod Nano de 1ª geração, no Brasil, de acordo com informação divulgada pelo Ministério da Justiça. O aparelho, fabricado entre os anos de 2005 e 2006, “em casos extremamente raros, pode apresentar faíscas nos seus contatos, causando superaquecimento”, de acordo com a empresa, que acrescenta ainda a possibilidade do aumento de acidentes à medida que a bateria vai se tornando obsoleta.

O recall para a troca do aparelho foi protocolado no Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça. A Apple, que já havia anunciado o procedimento, em meados de novembro, contabiliza 11.154 unidades do produto no país.

Ainda segundo a empresa, os modelos seguintes, a partir da 2ª geração, não apresentam o mesmo problema. A recomendação é que usuários do aparelho parem de utilizá-lo e levem diretamente a uma assistência técnica autorizada, onde a troca pode levar até 6 semanas.

O Código de Defesa do Consumidor obriga o fornecedor a fazer o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, o consumidor pode procurar um dos órgãos de proteção e defesa — como o Procon. Os consumidores podem obter mais informações junto à Apple por meio do telefone 0800-7610867.

No começo de outubro, um iPod Nano explodiu no bolso da calça de uma jovem chamada Maria Emilia Garcia Cunha, de São Paulo, que estava no ônibus à caminho da faculdade, quando ouviu o barulho e percebeu que o aparelho deixou de funcionar. A universitária ainda feriu um dos dedos, ao tentar retiar o aparelho do bolso. O caso foi apenas mais um dos vários relatados, na mesma época, ao redor do mundo.

*Com informações da ComputerWorld

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