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Nos EUA, é comum dar gorjetas para atendentes, garçons, manobristas e outros profissionais, mas uma companhia aérea norte-americana de baixo custo está causando polêmica ao incentivar que os passageiros deem dinheiro extra pelo serviço dos comissários de voo.

A Frontier Airlines, que já oferece a opção de gorjetas há três anos, antes dividia o valor entre todos os tripulantes de um voo. Mas isso mudou. Desde o início de janeiro, cada comissário recebe a gratificação individualmente. O passageiro, como sempre, tem a opção de pagar ou não o valor extra pelo serviço.

Para receber gorjetas, o comissário precisa ativar a opção no tablet da empresa no momento em que o cliente realiza o pagamento de um refeição a bordo. Por meio do dispositivo eletrônico, o cliente pode dar gorjetas de 15%, 20%, 25% ou ainda optar por um valor personalizado.

A Bloomberg também informou que os profissionais podem desativar a opção de gorjeta na compra, se assim desejarem. Atualmente, nenhuma outra companhia aérea pede aos passageiros para dar gorjetas nos voos e a associação que representa a categoria nos EUA se opõe à prática e afirma que os comissários deveriam receber salários maiores.

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