Centenas de proprietários do iPhone X estão reclamando à Apple sobre um erro que os impossibilita de atender ligações. Segundo os relatos, a tela sensível ao toque do smartphone para de funcionar no momento em que ele recebe uma chamada telefônica. As informações são do jornal Financial Times.

Para resolver o problema, os donos do celular dizem que muitas vezes é preciso reiniciar o modelo e, portanto, perdem totalmente a oportunidade de atender a ligação. O defeito começou a ser relatado nos fóruns de suporte da Apple em dezembro de 2017, mas o número de reclamações cresceu nas últimas semanas.

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Em alguns aparelhos, a tela para aceitar ou rejeitar a chamada demora até 10 segundos para aparecer. O iPhone X é o mais caro já lançado pela Apple e custa US$ 1 mil nos EUA. No Brasil, esse valor pode chegar aos R$ 7,8 mil, para o modelo com 256 GB de memória interna. Em resposta ao problema, a Apple indicou que está investigando os relatórios de erros.

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